员工满意度调查
问卷设计目的:了解员工真实感受、想法和意愿,从微观角度对企业进行调查和诊断。从而对将要进行的人力资源咨询和人员流动模型进行资料方面的支持。问卷最终目的不是对企业员工的满意度进行测量,而是要分析影响员工满意的维度,以及这些维度所产生的影响大小。
问卷设计思路:根据设计目的,问卷设计一方面从影响员工满意度的几个维度(工作回报、工作背景、工作群体和企业管理)出发,另一方面,从人力资源所涵盖的四个过程中的用人(岗位、绩效)、育人(培训开发)和留人(薪资)三个过程、四个维度出发。在问题的顺序方面,主要按照从容易或愿意回答问题到不容易或不愿意回答问题的顺序来安排。
问卷期望结果:能够通过对问卷结果的统计分析,进一步从下往上了解企业状况,并将影响员工满意度的因素进行分析,并区别保健因素和激励因素,并在可能的情况下对激励因素进行再细分